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スマホから24時間いつでも注文できます！
営業日カレンダー
お届けについて
16時までのご注文で当日出荷、翌日の配送が可能です。
※北海道、九州、離島、一部地域は翌々日の配送となります。
詳しくは、下記の配送エリアをご覧いただくか、当店までお問合せくださいませ。
配送の都合上、本日ご注文、本日お届けはできません。
ただし当店へお越しいただけるお客様のみ即日お渡しが可能です。
お急ぎのお客様は東京都の五反田みんクロオフィスでの店頭受取をご検討ください。
お受取りいただけます。
「五反田オフィス受け取り」のページよりご注文くださいませ。
ご注文の際は、ご来店日とご来店時間(11：00-17：00)を必ずご入力くださいませ。
お届けは、ゆうパックにて配送させていただきます。
配送のお時間につきましては、
午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時、20-21時のご指定が可能です。
申し訳ございません。午前中配送の場合、9時頃～12時頃のお届けとなります。
また、午後の14時からは2時間区切りの指定が可能ですが、午前中指定と同様に詳細なお時間の指定（15時指定など）はできません。
はい、可能です。ご希望の配送箇所をご指定いただければ、お届けいたします。
受け取る方が分りやすいよう〇月〇日お名前、〇月〇日宿泊など情報を配送先住所やお名前に記載いただけますようお願い申し上げます。
ダンボールにてお送りいたします。
ご返送いただく際も同じ段ボールに入れていただきますので、破棄をしないようお気を付けくださいませ。
ご利用ガイド
当店について
みんクロ礼服喪服レンタル
インターネット
24時間年中無休
お電話でのお問合せ
☎03-5747-9439
営業時間11:00～17：00 (年末年始を除く)
メールでのお問合せ
minclo@darwin100.com
お支払いについて
クレジットカード
銀行振込
コンビニ・郵便局等
●セブンイレブン(前払)
●ローソン、郵便局ATM等(前払)
※前払いの場合、当社での入金確認後発送となります。ご入金のお時間によっては当日中の発送ができない場合がございます。
お急ぎの際はご注意をお願いします。
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配送について
送料
全国往復送料無料 (沖縄・一部離島を除く)
配送時間指定
ご返却は、同封の着払い伝票にてご返送いただけます。その他伝票でご返送された場合の送料はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。
配送業者
配送：日本郵便
返送：日本郵便/ヤマト運輸
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礼服レンタルについてのご案内
レンタル期間について
レンタル期間3泊4日
商品がお客様のお手元に届いた日から、3泊4日となります。商品到着日から4日目までに返却をお願いいたします。
尚、ご返却予定日は、同封のチェックリストに記載がございますのでご確認くださいませ。
※長期レンタルご希望の場合は、ご予約の際にご相談ください。
詳しくは「レンタルの流れについて」にてご確認ください。
返品、交換について
お届けされた商品が不良の場合、ご注文いただいた物と異なる場合等、至急ご連絡いただきますようお願いいたします。即日、正しい商品をお送りいたします。
場合によっては発送できない事もありますのでその際はレンタル料金を全額ご返金いたします。
それ以上の責務は負いかねますので予めご了承の上、お申込みください。
※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。
汚破損、紛失について
レンタル商品を汚してしまった場合等、絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないようにしてください。
ご返却シートに書き込みそのままご発送ください。
著しく汚損、破損された場合はクリーニング代、修理費等の実費をご請求させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※レンタル商品を紛失された場合は、商品代金の実費をご請求させていただきます。
キャンセルについて
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
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延長、延滞料金について
お客様の都合によりご発送が遅れた場合は、1日につき1着1000円を延長料として別途ご請求させていただきます。
ご発送が遅れる場合は必ずご連絡ください。
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